Bewertung – PKV und BU-Beratung – Hr. J.M.
Herr Hennig ist ein hochkompetenter Fachmann. Sehr gut ist, dass das Thema Gesundheitsfragen umfangreich aufgearbeitet wird, um im Fall der Nachprüfung durch den Versicherer nicht in Schwierigkeiten zu geraten. Verkaufsdruck in irgendeiner Form hat es nie gegeben. Es wird auch keine “heile Welt” versprochen. Sowohl bei PKV- als auch bei BU-Tarifen gibt es immer Plus- und Minuspunkte. Das Gesamtpaket muss stimmen, und dies muss man als Kunde eigenverantwortlich selbst entscheiden. Die dazu notwendigen Hintergrundinformationen und Erklärungen wurden geliefert.
Zu welchem Produkt/Anliegen wurden Sie beraten? Private Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsschutz (+ Zusatzversicherung für GKV‑Versicherte in der Familie)
Wie zufrieden waren Sie mit meiner Beratung (Skala 0 = unzufrieden bis 10 = maximal zufrieden) insgesamt? 10
Was kann ich in der Zukunft besser machen? Was hätten Sie anders gelöst? Was fehlte Ihnen?
Das ist jetzt Klagen auf hohem Niveau, aber manchmal wäre es bei länger dauernden Prozessen schön gewesen, wenn es eine kurze Wasserstandsmeldung gegeben hätte.